POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Por que uma política de privacidade?
Esta Política de Privacidade descreve como a C–Pack Creative Packaging S/A se empenha em respeitar a Sua privacidade, quando Nós, como controladores de dados, coletamos, processamos e armazenamos informações pessoais sobre você, como nosso cliente, cliente potencial, fornecedor, candidatos e/ou usuário do site da C–Pack Creative Packaging S/A (“Você”) em conexão com Seu relacionamento com a C–Pack Creative Packaging S/A e o site da C–Pack Creative Packaging S/A (o "Site") acessível em "www.c-pack.com.br" (os "Dados Pessoais").
Esta Política de Privacidade foi projetada e implementada para descrever nossas práticas em relação à coleta, uso, processamento, armazenamento, divulgação e transferência de seus dados pessoais, levando em consideração os requisitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679) (“GDPR”) e as leis e regulamentos aplicáveis.
CLIENTE E FORNECEDORES
OBJETIVOS E BASES JURÍDICAS - Como e por que processamos seus dados pessoais?
A C–Pack Creative Packaging S/A coleta e processa Seus Dados Pessoais com a finalidade de nos permitir gerenciar o relacionamento com o cliente e / ou fornecedor, incluindo em particular para:
– Gerenciando relacionamentos com clientes, clientes potenciais e / ou fornecedores;
– Medir a satisfação dos clientes e a conformidade dos fornecedores com as normas legais através do envio de inquéritos;
– Prospecção e marketing direto;
– Gerenciamento e acompanhamento de ofertas e pedidos;
– Proceder aos autos perante as autoridades competentes;
– Gerenciamento de pagamento de faturas; e
– Gerenciar assinatura de contratos e banco de dados de contratos;
A coleta e o processamento de dados pessoais são necessários para nos permitir cumprir nossas obrigações legais e / ou para a conclusão e / ou execução de um contrato com você, e / ou, conforme o caso, para nossos interesses legítimos, para promover os nossos produtos e serviços e gerir as relações com os clientes, clientes potenciais e fornecedores a nível global, com base no art. 6 par. 1 lit. b), c) e / ou f) do GPDR.
OBJETIVOS E BASES JURÍDICAS - Como e por que processamos seus dados pessoais?
A C–Pack Creative Packaging S/A coleta e processa Seus Dados Pessoais com a finalidade de nos permitir gerenciar o relacionamento com o cliente e / ou fornecedor, incluindo em particular para:
– Gerenciando relacionamentos com clientes, clientes potenciais e / ou fornecedores;
– Medir a satisfação dos clientes e a conformidade dos fornecedores com as normas legais através do envio de inquéritos;
– Prospecção e marketing direto;
– Gerenciamento e acompanhamento de ofertas e pedidos;
– Proceder aos autos perante as autoridades competentes;
– Gerenciamento de pagamento de faturas; e
– Gerenciar assinatura de contratos e banco de dados de contratos;
A coleta e o processamento de dados pessoais são necessários para nos permitir cumprir nossas obrigações legais e / ou para a conclusão e / ou execução de um contrato com você, e / ou, conforme o caso, para nossos interesses legítimos, para promover os nossos produtos e serviços e gerir as relações com os clientes, clientes potenciais e fornecedores a nível global, com base no art. 6 par. 1 lit. b), c) e / ou f) do GPDR.
CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS - O que coletamos sobre você?
A C–Pack Creative Packaging S/A pode coletar Seus Dados Pessoais, principalmente durante Sua interação com a C–Pack Creative Packaging S/A, como no decorrer dos negócios, durante uma feira profissional ou por meio do uso de Nosso Site, seja (i) diretamente, de Você ou de Seu empregador, ou (ii ) indiretamente, de terceiros autorizados, como agentes, distribuidores etc.
A C–Pack Creative Packaging S/A coleta, processa e usa as seguintes categorias de Dados pessoais sobre você para as finalidades estabelecidas acima:
– Informações de identificação (principalmente sobrenome, nome, gênero);
– Informações de contato, como e-mail profissional, número de telefone, fax, endereço profissional, cargo, função, antiguidade na função, tipo de contato (contato de marketing direto, contato de pesquisa de cliente etc.), interesse no produto, Informações de CRM / SRM, como quem é seu contato principal na C–Pack Creative Packaging S/A e / ou quem é nosso contato principal em sua organização;
– Compra, faturamento e informações fiscais para gerenciar pedidos com fornecedores;
– Avaliações e comentários da pesquisa;
– Endereço de IP.
DESTINATÁRIOS - Com quem compartilhamos seus dados pessoais?
A C–Pack Creative Packaging S/A pode divulgar, conforme a necessidade, Seus Dados Pessoais para:
– Pessoal da C–Pack Creative Packaging S/A das entidades relevantes dentro da C–Pack Creative Packaging S/A, de acordo com linhas de produtos e regiões geográficas, bem como funções de vendas e compras, funções de gestão de projetos, funções técnicas, funções de comunicações, departamento de tecnologia da informação, funções de assuntos regulatórios;
– Pessoal da C–Pack Creative Packaging S/A das entidades relevantes dentro da C–Pack Creative Packaging S/A gerenciando pedidos e fornecedores, como compradores, aprovadores e contadores;
– Processadores da C–Pack Creative Packaging S/A fornecendo serviços à C–Pack Creative Packaging S/A para gerenciamento de relacionamento com clientes, clientes potenciais e / ou fornecedores, incluindo processadores que hospedam Seus Dados Pessoais;
Com relação à divulgação de Dados Pessoais descrita acima, C–Pack Creative Packaging S/A:
Segue processos e procedimentos para garantir que as divulgações sejam feitas apenas para o pessoal interno que está autorizado a receber essas informações e que precisam das informações para cumprir suas responsabilidades de trabalho; Fornecerá Dados Pessoais apenas a fornecedores terceirizados autorizados a receber e processar essas informações e que tenham concordado contratualmente em (i) usar medidas técnicas e outras medidas adequadas para proteger essas informações e (ii) processar essas informações conforme instruído pela C–Pack Creative Packaging S/A e conforme necessários para executar seus serviços à C–Pack Creative Packaging S/A; e
cumprirá as leis e regulamentos aplicáveis.
No caso de sermos vendidos ou de todo ou parte do nosso negócio ser transferido para um terceiro, os dados pessoais que coletamos e mantemos sobre você podem ser transferidos para esse terceiro, sujeito aos requisitos legais aplicáveis.
Também podemos divulgar informações sobre você em casos em que acreditamos de boa fé que somos obrigados a fazê-lo por lei, incluindo em conformidade com uma ordem judicial ou em circunstâncias em que acreditamos que tal ação seja necessária para prevenir fraude ou crime cibernético ou para proteger os direitos, a propriedade ou a nossa segurança ou a segurança de qualquer pessoa, em cada caso, conforme exigido ou permitido pelas leis e regulamentos aplicáveis.
PERÍODOS DE RETENÇÃO - Por quanto tempo manteremos seus dados pessoais?
Reteremos Seus Dados Pessoais pelo período de Nosso relacionamento com Você e conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais e regulamentares, resolver disputas, fazer cumprir nossos acordos e finalidades de gerenciamento de registros semelhantes e na medida permitida ou exigida por lei.
CANDIDATOS
OBJETIVOS E BASES JURÍDICAS - Como e por que processamos seus dados pessoais?
A C–Pack Creative Packaging S/A coleta e processa Seus Dados Pessoais com o objetivo de nos permitir revisar e avaliar sua candidatura e gerenciar o processo de recrutamento.
Esta Política de Privacidade foi projetada e implementada para descrever nossas práticas em relação à coleta, uso, processamento, armazenamento, divulgação e transferência de seus dados pessoais, levando em consideração os requisitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679) (“GDPR”) e as leis e regulamentos aplicáveis.
A coleta e o processamento de Dados Pessoais são necessários para permitir que a C–Pack Creative Packaging S/A prepare a celebração e / ou execução do contrato de trabalho com Você e, conforme o caso, para Nossos legítimos interesses e para os legítimos interesses de outras empresas de C–Pack Creative Packaging S/A para uma gestão global e eficiente dos processos de recrutamento, com base no art. 6 par. 1 lit. b), c) e / ou f) do GPDR.
A menos que especificado de outra forma no momento da coleta, o fornecimento de Seus Dados Pessoais é, portanto, obrigatório. Se você não fornecer dados pessoais, não poderemos realizar os processos de recrutamento em relação a você.
CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS - O que coletamos sobre você?
A C–Pack Creative Packaging S/A pode coletar Seus Dados Pessoais durante Sua entrevista de emprego e processos de recrutamento, (i) diretamente, de Você, ou (ii) indiretamente, de terceiros autorizados, como quadros de empregos.
A C–Pack Creative Packaging S/A coleta, processa e usa as seguintes categorias de Dados pessoais sobre você em conexão para os fins definidos acima:
– Informações de identificação (principalmente sobrenome, nome, gênero);
– Informações de Contato;
– Informação profissional;
– Informações de sessões de recrutamento anteriores.
DESTINATÁRIOS - Com quem compartilhamos seus dados pessoais?
Podemos divulgar, de acordo com a necessidade, Seus Dados Pessoais para:
– Pessoal relevante nomeado para uma determinada lista de empregos;
– Gerentes de RH; Se você optou por ser visível para outros empregos.
Com relação à divulgação de dados pessoais descritos acima, nós:
Seguir processos e procedimentos para garantir que as divulgações sejam feitas apenas para o pessoal interno que está autorizado a receber essas informações e que precisam das informações para cumprir suas responsabilidades de trabalho;
fornecerá Dados Pessoais apenas a fornecedores terceirizados autorizados a receber e processar essas informações e que tenham concordado contratualmente em (i) usar medidas técnicas e outras medidas adequadas para proteger essas informações e (ii) processar essas informações conforme instruído pela C–Pack Creative Packaging S/A e conforme necessários para executar seus serviços à C–Pack Creative Packaging S/A; e
cumprirá as leis e regulamentos aplicáveis.
No caso de C–Pack Creative Packaging S/A ser vendida ou a totalidade ou parte de seu negócio for de outra forma transferida a um terceiro, os Dados Pessoais que C–Pack Creative Packaging S/A coletou e manteve sobre Você em conexão com seu recrutamento potencial podem ser transferidos para esse terceiro, sujeito à legislação aplicável requisitos.
A C–Pack Creative Packaging S/A também pode divulgar informações sobre você em casos em que acreditamos de boa fé que somos obrigados a fazê-lo por lei, incluindo em virtude de uma ordem judicial ou em circunstâncias em que acreditamos que tal ação seja necessária para prevenir fraude ou crime cibernético ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da C–Pack Creative Packaging S/A ou de qualquer pessoa, em cada caso, conforme exigido ou permitido pelas leis e regulamentos aplicáveis.
PERÍODOS DE RETENÇÃO - Por quanto tempo manteremos seus dados pessoais?
Se você não for contratado, reteremos seus dados pessoais por 2 anos a partir da data de coleta das informações. Se você for contratado, manteremos Seus Dados Pessoais durante o Seu contrato de trabalho.
Também podemos reter Seus Dados Pessoais, se necessário, para cumprir nossas obrigações legais e regulamentares, resolver disputas, na medida permitida ou exigida por lei.
Após este período, Seus Dados Pessoais serão apagados de todos os sistemas da C–Pack Creative Packaging S/A.
USUÁRIOS DO SITE
OBJETIVOS E BASES JURÍDICAS - Como e por que processamos seus dados pessoais?
A C–Pack Creative Packaging S/A recolhe e processa os Seus Dados Pessoais com o propósito de medir a audiência do nosso Site, otimizar o nosso Site e analisar a utilização que é feita do mesmo.
A recolha e tratamento dos Dados Pessoais são efectuados com base no Nosso legítimo interesse na gestão funcional da nossa actividade comercial de forma a conhecer melhor os nossos clientes e / ou prospects e melhorar a sua experiência no Site, com base no legítimo interesse do responsável pelo tratamento a que se refere o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD.
CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS - O que coletamos sobre você?
Podemos coletar seus dados pessoais por meio do uso de nosso site.
Coletamos, processamos e usamos as seguintes categorias de Dados pessoais sobre você para os fins definidos abaixo:
– Informações relacionadas ao uso do site.
– Informações relacionadas ao uso do site significam todas as informações coletadas por meio do site, como, por exemplo, ações realizadas no site (por exemplo, arquivos de registro que identificam cliques feitos no site) e informações sobre como Você usa o site.
– Endereço de IP. Quando você usa o site, podemos registrar automaticamente o seu endereço IP (o endereço único que identifica o seu computador na Internet), que é automaticamente reconhecido pelo nosso servidor.
– Cookies. Um "cookie" é um pequeno arquivo de texto que podemos usar para coletar informações sobre sua atividade no site. Por exemplo, quando alguém visita uma página do Site, um cookie é colocado na máquina do usuário (se o usuário aceitar cookies) ou é lido se o usuário já tiver visitado o Site. Os cookies também podem ser usados para rastrear usuários na Internet. A maioria dos navegadores pode ser configurada para notificá-lo quando você receber um cookie; você também pode decidir bloquear cookies de seu navegador, modificando suas configurações ou usando nossa ferramenta de consentimento de cookies, mas, neste caso, você não poderá aproveitar os recursos personalizados usados por outros usuários que visitam o site. Alguns dos cookies que usamos podem ser cookies flash ou cookies da Adobe. Para saber mais sobre as condições de uso de cookies, consulte nossa Política de Cookies.
– Web beacons (também chamados de "web beacons GIF" ou "web beacons"). Web beacons são imagens minúsculas e identificáveis de maneira única que funcionam como cookies e nos permitem contar os usuários que visitam certas páginas do site e nos ajudam a determinar a eficácia de campanhas promocionais ou de publicidade. Quando usados em e-mails em HTML, os web beacons podem informar ao remetente se e quando o e-mail foi aberto. Ao contrário dos cookies, que são armazenados no disco rígido do computador do usuário, os web beacons são incorporados às páginas da web de forma invisível.
DESTINATÁRIOS - Com quem compartilhamos seus dados pessoais?
A C–Pack Creative Packaging S/A pode divulgar, conforme a necessidade, Seus Dados Pessoais para:
Pessoal da C–Pack Creative Packaging S/A das entidades relevantes dentro da C–Pack Creative Packaging S/A e subcontratados responsáveis pela gestão deste Site;
Com relação à divulgação de Dados Pessoais descrita acima, C–Pack Creative Packaging S/A:
Segue processos e procedimentos para garantir que as divulgações sejam feitas apenas para o pessoal interno que está autorizado a receber essas informações e que precisam das informações para cumprir suas responsabilidades de trabalho; fornecerá Dados Pessoais apenas a fornecedores terceirizados autorizados a receber e processar essas informações e que tenham concordado contratualmente em (i) usar medidas técnicas e outras medidas adequadas para proteger essas informações e (ii) processar essas informações conforme instruído pela C–Pack Creative Packaging S/A e conforme necessários para executar seus serviços à C–Pack Creative Packaging S/A; e cumprirá as leis e regulamentos aplicáveis.
No caso de C–Pack Creative Packaging S/A ser vendida ou a totalidade ou parte de seu negócio for de outra forma transferida para um terceiro, os Dados Pessoais que C–Pack Creative Packaging S/A coletou e manteve sobre Você podem ser transferidos para esse terceiro, sujeito aos requisitos legais aplicáveis.
A C–Pack Creative Packaging S/A também pode divulgar informações sobre você em casos em que acreditamos de boa fé que somos obrigados a fazê-lo por lei, incluindo em virtude de uma ordem judicial ou em circunstâncias em que acreditamos que tal ação seja necessária para prevenir fraude ou crime cibernético ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da C–Pack Creative Packaging S/A ou de qualquer pessoa, em cada caso, conforme exigido ou permitido pelas leis e regulamentos aplicáveis.
PERÍODOS DE RETENÇÃO - Por quanto tempo manteremos seus dados pessoais?
Reteremos Seus Dados Pessoais por um período máximo de treze (13) meses. Após este período, suas informações pessoais serão excluídas de todos os sistemas da C–Pack Creative Packaging S/A ou tornadas anônimas.
TRANSFERÊNCIAS
Seus dados pessoais são transferidos para outros países e por quê?
Podemos transferir Seus Dados Pessoais para afiliadas da C–Pack Creative Packaging S/A, incluindo entidades localizadas fora do Espaço Econômico Europeu, em países onde o nível de proteção da privacidade de dados não é considerado equivalente ao aplicável nos países europeus. Firmamos acordos de transferência de dados com base nas cláusulas modelo da Comissão Europeia com tais afiliados para cobrir a proteção dos Seus Dados Pessoais.
Além disso, podemos usar, para os fins listados nesta Política de Privacidade, provedores de serviços terceirizados que também podem estar localizados fora do Espaço Econômico Europeu, especificamente processadores de dados localizados nos Estados Unidos, para o fornecimento de aplicativos e software. Celebramos acordos contratuais com base nas cláusulas modelo da Comissão Europeia para garantir a transferência de dados para esses processadores de dados ou verificamos se esses processadores de dados cumprem e aderem ao Privacy Shield, que foi considerado pela Comissão Europeia como sendo suficiente nível de proteção para a transferência de dados pessoais para os Estados Unidos.
Qualquer transferência posterior (incluindo afiliados da C–Pack Creative Packaging S/A fora do EEE) está sujeita ao cumprimento dos requisitos de transferência posterior aplicáveis, conforme exigido pela legislação aplicável.
DIREITOS DOS ASSUNTO DE DADOS
Quais são os seus direitos sobre os seus dados pessoais?
Se você tiver dúvidas sobre os dados pessoais que a C–Pack Creative Packaging S/A coletou sobre você, ou se quiser exercer qualquer um de seus outros direitos de acordo com as leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis, entre em contato com:
Se você é candidato: o endereço de e-mail indicado na oferta de trabalho;
Se você é um cliente: etica@c-pack.com.br; ou
Se você for um fornecedor: etica@c-pack.com.br.
Você tem o direito (i) de acessar Seus Dados Pessoais e informações sobre o processamento realizado pela C–Pack Creative Packaging S/A, (ii) para solicitar correção, suplementação ou exclusão de Dados Pessoais sobre Você que sejam imprecisos, incompletos ou desatualizados, (iii) para solicitar restrição da coleta, processamento ou uso de dados pessoais sobre você, (iv) para solicitar portabilidade de dados, (v) para dar instruções relacionadas à retenção, apagamento e comunicação de seus dados pessoais após sua morte, ou (vi) para obter uma cópia das salvaguardas adequadas implementadas no que diz respeito às transferências transfronteiras de dados acima indicadas.
Você também tem o direito, em certas circunstâncias, de se opor por motivos legítimos ao processamento de Seus Dados Pessoais.
Você também terá o direito de recusar quaisquer comunicações de marketing direto, seguindo as instruções vinculadas a tais comunicações por e-mail.
Ajude-nos a manter os Seus Dados Pessoais corretos, informando-nos de qualquer alteração de nome, endereço ou circunstância.
Em caso de reclamações, você também tem o direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados competente.
SEGURANÇA
Como protegemos seus dados pessoais?
Tomamos medidas razoáveis para garantir proteção contra qualquer acesso não autorizado e uso ilegal de Seus Dados Pessoais e contra perda, destruição ou danos aos Dados Pessoais. Usamos medidas físicas, lógicas e técnicas, bem como controles organizacionais e procedimentais para proteger Seus dados pessoais, todos sujeitos a revisão regular.
Ao contratar um provedor de serviços terceirizado para processar Seus Dados Pessoais, garantimos que eles também estejam vinculados a um contrato que garante um alto padrão de proteção de privacidade e exige (entre outras disposições) que ajam apenas de acordo com Nossas instruções e implementem todos medidas técnicas necessárias em uma base contínua para manter seus dados pessoais seguros.
INFORMAÇÕES E ATUALIZAÇÕES
Como você é informado e quem deve contatar se tiver alguma dúvida sobre privacidade?
Se você tiver quaisquer perguntas, comentários ou preocupações sobre seus dados pessoais ou sobre esta política, entre em contato com:
Se você é candidato: o endereço de e-mail indicado na oferta de trabalho;
Se você é um cliente: etica@c-pack.com.br; ou
Se você for um fornecedor: etica@c-pack.com.br
Você está convidado a consultar esta Política de Privacidade regularmente, pois ela pode ser atualizada periodicamente para levar em conta as mudanças nas leis, regulamentos ou práticas da empresa.
